Barrierefreiheitsgesetz Griechenland: Umfang & Bußgelder

Griechenland regelt die digitale Barrierefreiheit über das Gesetz 4994/2022 über Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen — ΝΟΜΟΣ ΥΠ’ ΑΡΙΘΜ. 4994. Das Gesetz ist seit Juni 2025 durchsetzbar, und die letzte Änderung daran erfolgte am 18. November 2022.

Zuständig für das Gesetz ist das Ministerium für Entwicklung und Investitionen – Generalsekretariat für Industrie, das die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen überwacht.

Anwendungsbereich

Die Verordnung verlangt, dass eine Reihe digitaler Inhalte und Dienste für Menschen mit Behinderungen zugänglich ist. Im Einzelnen:

• Physische IT-Systeme
• Selbstbedienungsterminals
• Zahlungsterminals
• Terminals für bestimmte Dienste, darunter:
  • Automatische Registrierkassen
  • Fahrkartenautomaten
  • Fahrkartenkontrollgeräte
  • Terminals zur Informationsbereitstellung (ausgenommen bestimmte fest eingebaute Terminals in Verkehrsmitteln)
• Verbraucherendgeräte mit interaktiven Rechenfunktionen, die zur Bereitstellung elektronischer Kommunikationsdienste genutzt werden
• Verbraucherendgeräte mit interaktiver Rechenfunktion, die für den Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten genutzt werden
• E-Book-Lesegeräte
• Elektronische Kommunikationsdienste (ausgenommen Dienste ausschließlich zur Maschinenkommunikation)
• Audiovisuelle Mediendienste
• Personenverkehrsdienste — Flug-, Bus-, Bahn- und Schiffsverkehr, mit Fokus auf Stadt-, Vorort- und Regionalverkehr
• Websites
• Mobile Geräte und Anwendungen
• Elektronische Tickets und Ticketdienste
• Verkehrsinformationen, insbesondere Reiseinformationen in Echtzeit, einschließlich interaktiver Selbstbedienungseinrichtungen in der EU (mit einigen Ausnahmen)
• Bankwesen, E-Books und Hardware
• E-Commerce-Dienste
• Notrufkommunikation — für die Notrufnummer 112 ab Juni 2027

Ausnahmen

Die Verordnung benennt Ausnahmen von den Barrierefreiheitsanforderungen für bestimmte digitale Kontexte.

Inhalte sind nicht erfasst, wenn sie vor bestimmten Zeitpunkten liegen:

• Vorab aufgezeichnete Medien, die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden
• Büro-Dateiformate, die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden

Bestimmte Inhalte fallen ebenfalls nicht in den Anwendungsbereich:

• Online-Karten, sofern sie Navigationsinformationen nicht in digitaler Form enthalten
• Inhalte Dritter, die nicht vom Wirtschaftsakteur finanziert oder kontrolliert werden
• Inhalte auf Websites oder mobilen Anwendungen, die als nach dem 28. Juni 2025 nicht aktualisierte Dateien gelten

Auch Bestimmungen zum geistigen Eigentum greifen:

• Ausnahmen für geschützte Werke und Gegenstände zugunsten von Menschen mit Sehbehinderung nach den einschlägigen Vorschriften

Bußgelder und Sanktionen

In Griechenland kann die Aufsichtsbehörde die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen erzwingen.

• Werden Produkte als nicht konform eingestuft, kann die Marktüberwachungsbehörde Korrekturmaßnahmen durchsetzen, gegebenenfalls einschließlich Verpflichtungen zu vorläufigen Abhilfemaßnahmen, oder — als schärfstes Mittel — die Bereitstellung auf dem Markt untersagen.
• Für elektronische Kommunikationsdienste ist die Nationale Kommission für Telekommunikation und Post die zuständige Stelle für Sanktionen; sie handelt im Rahmen der einschlägigen Telekommunikationsgesetze.
• Der Nationale Rundfunk- und Fernsehrat ahndet Verstöße von Mediendiensteanbietern, die ihren regulatorischen Pflichten nicht nachkommen.
• Das Gesetz enthält zudem Übergangsbestimmungen, die festlegen, unter welchen Bedingungen Dienstleister tätig werden und Verträge erfüllen müssen — und zwar bis 2030.

Praktisch heißt das: Die Durchsetzung verteilt sich auf mehrere Behörden, und das schärfste Ergebnis für ein Produkt ist der Verlust des Marktzugangs — weshalb fortlaufende Überwachung mehr zählt als ein einmaliges Audit.

Berichterstattung

Griechenland folgt der EU-weiten Vorgabe für Barrierefreiheitserklärungen auf Websites und digitalen Diensten des öffentlichen Sektors. Diese Erklärungen sind für Transparenz und Rechenschaft unverzichtbar.

Die Erklärung muss auf der Website der Organisation öffentlich zugänglich sein und:

• Klar über den Stand der Barrierefreiheit der digitalen Dienste informieren — ob sie die geforderten Standards erfüllen oder welche Barrieren bestehen.
• Die Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit darstellen, einschließlich laufender Arbeiten oder geplanter Nachbesserungen.
• Angeben, wie Nutzer Barrieren melden und Unterstützung anfordern können.

Zusammen halten diese Angaben Organisationen in ihrem Bekenntnis zu barrierefreien digitalen Erlebnissen rechenschaftspflichtig und transparent.

Beschwerden

Nutzer, die auf Barrieren stoßen oder einen Verstoß melden möchten, können sich an die zuständige Stelle wenden — das Ministerium für Entwicklung und Investitionen – Generalsekretariat für Industrie:

• E-Mail: gsecggb@gge.gr
• Website: ggb.gr

Mit QualiBooth konform werden

Die griechischen Anforderungen zu erfüllen verlangt zwei Dinge: Nachweise, dass Ihre Produkte und Dienste konform sind, und eine veröffentlichte Barrierefreiheitserklärung, die einer Prüfung standhält.

QualiBooth prüft fortlaufend gegen WCAG-Erfolgskriterien, damit eine Barriere nie lange genug bestehen bleibt, um Korrekturmaßnahmen auszulösen, und manuelle Audits durch Menschen mit Behinderungen decken ab, was Automatisierung nicht leisten kann. Für die Veröffentlichung erzeugt unser Generator für Barrierefreiheitserklärungen eine Erklärung mit dem Stand der Barrierefreiheit, den Nachbesserungsplänen und dem Meldeweg, die das Gesetz verlangt.

Für die aktuellsten und genauesten Informationen zu den griechischen Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit konsultieren Sie die offizielle Dokumentation der griechischen Regierung.